住客点评>>
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好评大堂中式风格，前台两边都可以接待，比较方便，入住时钱包丢在车上，车被朋友开出去了，到...
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好评服务特别好，前台夏晶晶和鲍经理服务特别好，给我们安排了安静的房间还送了小礼物，特别喜...
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好评宽敞安静，休息的很好。友人出差来合肥招待入住的。性价比超高！推荐入住！感谢前台小婷！
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好评酒店位置很好找，前台靳伟伟服务很好，主动问我要不要发票，差点忘了，服务很热情，很开心
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好评入住特别好尤其是前台小夏和小宋服务，超级贴心，免费升级了行政房间，还送了水果，很赞。
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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安徽高速开元国际大酒店（合肥）交通指南
酒店位于合作化南路与望江西路交叉口，隔壁是沃尔玛超市，邻近安徽大学、合肥科技馆，周边配套设施齐全。
【酒店周边交通】：
- 距离合肥火车站12公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离合肥火车西站3.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离合肥汽车站9公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离合肥新桥国际机场34公里，乘坐出租车约60分钟，费用约70元。
【酒店周边信息】：
- 距离合肥科技馆1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离安徽大学1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离中国科技大学（西校区）2.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离国购广场3.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离淮河路步行街8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离安徽国际会展中心8.1公里，乘坐出租车约20分钟。